Informace o zpracování osobních údajů dle GDPR

Účinnost od: 15. května 2026

Společnost Sulfoclamm s.r.o. respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR").

Správce osobních údajů

Sulfoclamm s.r.o.
Sídlo: Vinohradská 184, 130 00 Praha 3
IČ: 20029381
Email: [email protected]

Rozsah zpracovávaných osobních údajů

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Jméno a příjmení
• Emailová adresa
• Telefonní číslo
• Adresa doručení
• IP adresa
• Informace o objednávkách a preferencích
• Údaje získané prostřednictvím cookies

Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

a) Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)

• Zpracování a realizace objednávek
• Dodání produktů a služeb
• Komunikace související s objednávkou
• Vyřízení reklamací

b) Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)

• Vedení účetnictví
• Daňová evidence
• Archivace dokladů

c) Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)

• Zlepšování kvality služeb
• Analýza chování návštěvníků webu
• Ochrana před podvody
• Vymáhání pohledávek

d) Souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)

• Zasílání obchodních sdělení a newsletterů
• Personalizovaná reklama

Doba uložení osobních údajů

Účel zpracování	Doba uložení
Plnění smlouvy	Po dobu trvání + 3 roky po ukončení
Účetní doklady	10 let od konce účetního období
Marketing (se souhlasem)	Do odvolání souhlasu
Cookies	Dle typu cookies (max. 24 měsíců)

Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předat těmto kategoriím příjemců:

• Dopravní společnosti (pro doručení objednávek)
• Poskytovatelé platebních služeb
• IT poskytovatelé (hosting, email marketing)
• Účetní a právní poradci
• Státní orgány (v případě zákonné povinnosti)

Předávání údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU/EHP. Pokud by k takovému předání mělo dojít, zajistíme přiměřenou úroveň ochrany v souladu s GDPR (standardní smluvní doložky, rozhodnutí o přiměřenosti apod.).

Vaše práva jako subjektu údajů

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup k údajům (čl. 15 GDPR)

Máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům.

Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se vás týkají.

Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)

Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu vymazali osobní údaje, pokud je splněn jeden z důvodů uvedených v GDPR.

Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Máte právo na to, abychom omezili zpracování v případech stanovených GDPR.

Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)

Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů na základě oprávněného zájmu.

Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.

Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracování osobních údajů porušuje GDPR.

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Email: [email protected]
Web: www.uoou.cz

Uplatnění práv

Pro uplatnění kteréhokoli z výše uvedených práv nás prosím kontaktujte:

• Email: [email protected]
• Poštou: Sulfoclamm s.r.o., Vinohradská 184, 130 00 Praha 3

Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do jednoho měsíce od obdržení žádosti. Tuto lhůtu můžeme v odůvodněných případech prodloužit o další dva měsíce.

Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů, včetně:

• Šifrování komunikace (SSL certifikát)
• Pravidelné zálohy dat
• Omezený přístup k osobním údajům
• Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
• Použití bezpečných hesel a autentizace

Automatizované rozhodování a profilování

Nepoužíváme vaše osobní údaje k automatizovanému rozhodování včetně profilování ve smyslu čl. 22 GDPR, které by mělo právní účinky nebo by vás obdobně významně ovlivňovalo.

Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo emailem.

Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování osobních údajů nebo GDPR, neváhejte nás kontaktovat:

Email: [email protected]